Stan centrów danych real-time

Dbałość o bezpieczeństwo i szybkość działania naszych usług jest naszym nieustannym wyzwaniem i priorytetem. Udostępniamy informacje dotyczące aktualnego stanu naszych serwerów oraz informacje o planowanych przerwach technicznych i pracach mogących wpływać na dostępność usług. W przypadku wystąpienia zakłóceń w funkcjonowaniu usług zalecamy ich zgłaszanie poprzez system wsparcia online.

Centra danych, stan na: 2020-12-02 22:07

Nasze serwery zlokalizowane są fizycznie w Polsce, Francji oraz Kanadzie - pobierz aktualny status serwerów. Rozproszona infrastruktura oraz zaawansowane technologicznie serwery umożliwiają szybki dostęp dla użytkowników, bez względu na miejsce korzystania z usług. Wszystkie nasze serwery bez względu na lokalizacje są sprzężone za pomocą technologicznych rozwiązań i zabezpieczone stałymi kopiami bezpieczeństwa, które umożliwiają szybkiego odtworzenia danych w przypadku wystąpienia poważnych awarii. Twoje dane są więc bezpieczne a użytkownik ma pewność ciągłości usług! Nasze serwery utrzymywane są w niezawodnych datacenter OVH. OVH jest numerem 1 w Europie wśród dostawców usług hostingowych. Serwerownie OVH zostały skonstruowane w taki sposób, aby zapobiec każdej formie włamania, budynki są wyposażone w pancerne drzwi, w system kamer monitorujących i detektory ruchu. Dostęp mają osoby posiadające identyfikatory.

WEB
FTP
SSH
DNS


































































Wsparcie techniczne 24/7 - zgłoś problem

Jeśli masz jakikolwiek problem lub usługi nie działają zgodnie z Twoimi oczekiwaniami zapraszamy do kontaktu przez system wsparcia online. Nasza firma wdrożyła zaawansowane rozwiązania techniczne w celu stałego, całodobowego monitoringu usług i konserwacji serwerów, bez względu na porę dnia i nocy zapewniamy najwyższy poziom bezpieczeństwa a każda zgłoszona awaria przekazywana jest do działu technicznego w celu analizy i rozwiązania problemu. System ten gwarantuje natychmiastową reakcję w przypadku awarii sprzętowej lub innych błędów. Wszyscy nasi użytkownicy są informowani o każdej sytuacji w czasie rzeczywistym za pomocą niniejszej strony. Nasi technicy oraz konsultanci obsługujący nasze infolinie są dostępni w godzinach pracy biura, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 18:00. Każde zgłoszenie analizowane jest w najszybszym możliwym czasie i w razi potrzeby przekazywane jest do działu technicznego.


Optymalna wydajność i jakość sieci

Dzięki doświadczeniu w administracji mamy możliwość wyboru usług i rozwiązań technologicznych gwarantujących najlepszy dostęp i najlepsze wykorzystanie zasobów sprzętowych Nasza firma korzysta z sieci OVH posiadającej wydajność na poziomie 900 Gbps co gwarantuje optymalną transmisję danych i niezawodność na poziomie 99,99 %. Pragniemy aby świadczone przez nas usługi działały poprawnie i umożliwiały bezpieczne i wygodne korzystanie z naszych serwisów.


Brak dostępu do usług z powodów bezpieczeństwa?

Sporadycznie, możliwe jest wystąpienie braku dostępu do usług i serwisów, pomimo, że status dostępności usług nie wskazuje na występowanie jakichkolwiek błędów oraz nie są prowadzone żadne prace techniczne! Sytuacja taka może mieć miejsce, gdy nasz system na dowolnym z serwerów zablokuje konkretnego użytkownika (IP z którego korzysta użytkownik) ze względów bezpieczeństwa. Sytuacja taka może się zdażyć gdy system wykryje nietypowe działanie użytkownika i uzna je za możliwie niebezpieczne a także w innych sytuacjach, gdy np. dany adres IP wykorzystywany był uprzednio do takich działań i trafił on do jednej z wielu baz adresów niebezpiecznych. W przypadku, gdy dostęp do usług z danego urządzenia nie jest możliwy pomimo braku prac i przerw w świadczeniu usług należy odczekać 5 minut i spróbować połączyć się z usługą ponownie, jeśli problem nadal występuje, konieczny będzie kontakt z obsługą techniczną, która zbada i pomoże rozwiązać problem! Liczymy na wyrozumiałość, naszym priorytetem jest bezpieczeństwo każdego z naszych użytkowników i każde wdrożone zabezpieczenie i rozwiązania techniczne służą temu, by chronić Twoje dane.